política de privacidad

En raízvape, nos dedicamos a salvaguardar su privacidad y garantizar que su información personal se maneje con el máximo cuidado. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web. rootvape.comy compre vaporizadores desechables de marcas líderes en toda Europa.

1. Recopilación de información

Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar varios tipos de información para garantizar una experiencia de compra segura y fluida:

  • Información personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de envío y facturación, y cualquier otra información de contacto que proporcione al realizar un pedido o comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente.
  • Detalles de la transacción: Recopilamos datos relacionados con sus compras, incluidos métodos de pago, historial de pedidos y preferencias de envío.
  • Datos de navegación: A través de cookies y tecnologías similares, rastreamos cómo interactúa con nuestro sitio, recopilando detalles sobre su dispositivo, hábitos de navegación y actividad general del sitio web.
  • Preferencias de comunicación: La información compartida a través de consultas, comentarios o interacciones de atención al cliente también se recopila con fines de mejora del servicio.

2. Uso de la información

La información que recopilamos es esencial para brindarle una experiencia fluida y personalizada al utilizar nuestro sitio web. En concreto utilizamos tus datos para:

  • Procesamiento de pedidos: Para gestionar y cumplir con sus pedidos, incluido el pago y la entrega.
  • Comunicación con el cliente: Podemos enviar actualizaciones sobre sus pedidos o responder a cualquier consulta que plantee. Además, podemos notificarle sobre promociones, nuevos productos u otra información relevante a menos que opte por no participar.
  • Mejora del sitio web: El comportamiento del usuario en el sitio nos ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar la funcionalidad de nuestra plataforma.
  • Seguridad y prevención de fraude: Implementamos su información para protegerla contra el fraude, garantizar la integridad de las transacciones y mantener la seguridad de nuestro sitio web.

3. Intercambio de información

En raízvape, respetamos su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podremos compartir sus datos en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Nos asociamos con proveedores externos (por ejemplo, procesadores de pagos, compañías de envío) esenciales para procesar sus pedidos y garantizar la entrega.
  • Requisitos legales: En caso de obligación legal, podremos revelar sus datos a las autoridades pertinentes.

4. Seguridad de los datos

Proteger tus datos es una prioridad en raízvape. Utilizamos varias medidas de seguridad para garantizar que su información permanezca confidencial:

  • Cifrado: Los datos confidenciales se cifran mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) durante la transmisión.
  • Controles de acceso: Sólo el personal autorizado tiene acceso a su información personal.
  • Monitoreo de seguridad: Realizamos evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas para proteger nuestra plataforma contra amenazas emergentes.

5. Tus derechos

Creemos en la transparencia y el control cuando se trata de su información personal. como un raízvape cliente, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso y modificación: Puede revisar, actualizar o corregir su información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros.
  • Solicitudes de eliminación: Si lo desea, puede solicitar la eliminación de sus datos a menos que sea necesario para transacciones en curso u obligaciones legales.
  • Exclusión voluntaria de marketing: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en el correo electrónico o comunicándose con nosotros directamente.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para personalizar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecer promociones específicas. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

7. Actualizaciones de políticas

raízvape puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o debido a ajustes regulatorios. Le animamos a revisar esta página periódicamente para mantenerse informado de cualquier modificación.

8. Contáctenos

Al usar rootvape.com, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a su privacidad, no dude en contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Gracias por elegir raízvape, Comprar Premium Vapes desechables online, ofreciendo precios competitivos y envíos rápidos y asegurados a países como Alemania, España, Francia, Italiay más. Ya sea que sea un comprador al por mayor o un cliente minorista, su privacidad y satisfacción son siempre nuestras principales prioridades.